为提高蚌埠市物业管理企业项目经理执业水平和整体素质，规范物业服务行为，提升物业服务水平，2020年7月25日, 由蚌埠市物业科组织，市物业协会，蚌埠建设学校承办、深圳房地产和物业管理进修学院协办的蚌埠市2020年住宅类在岗项目经理项目培训正式开班。
蚌埠市住建局汪文学副局长、市住建局物业科李晓伟科长、市物业协会钱振波会长、蚌埠建设学校校长李永捷出席开班仪式。开班仪式由市物业协会秘书长朱建新主持。全市六区三县物业办及全市物业服务企业的项目经理等共计456名学员参加了此次培训。
本次培训由我院专家工作室周宏老师授课，培训从优质客户服务的三大任务出发，详解物业管理条例对服务的定义、优质服务的内涵和服务的层级的组成，如何识别顾客服务需求、提升服务技巧、提高顾客满意度等，旨在从服务到管理助力项目经理提升管理思维和服务认知，做好竞争时代顾客服务和关系维护工作。
培训联系人：
谢老师：0755-83236180、18025378778；
樊老师：0755-83207346、18617169709；
林老师：0755-83263636、18025378783。
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