深圳房地产和物业管理进修学院文件
深物院〔2016〕32号
关于在北京市举办物业服务企业劳资风险防控与劳动纠纷处理专题培训班的通知
各有关单位及个人：
物业服务行业为劳动密集型行业，员工流动性较大，业务分包现象较为普遍，近年来，物业服务企业劳资纠纷事件频发，用人单位败诉率较高，企业该如何看待和正确处理劳资纠纷？劳资风险的焦点究竟有哪些？新形式下劳资纠纷的态势评估会如何？物业服务企业如何合理有效地规避劳资风险？如何有效预防劳动争议？如何有效降低运营成本？如何正确应对劳动争议仲裁和诉讼？如何规范用工管理制度？这些都是物业管理企业的决策层及人力资源专员必须面对的紧迫性问题。
为此，深圳房地产和物业管理进修学院组织专家团队研发《物业服务企业劳资风险防范与劳动纠纷处理》专题讲座课程，为企业调查、处理员工违纪问题提供详实的法律依据和准则，让企业重新审视企业内部各项管理制度的合法性、合理性，有效促进企业建立和规范积极的管理秩序。同时，通过真实经典案例，结合现行有效的法律法规文件，全面解读现阶段国内劳动争议的热点、难点和疑点，详细讲授劳资管理法律风险防范技巧与应对策略，让广大学员学以致用，提升风险防范与劳动纠纷处理能力。
欢迎各有关单位及个人报名参加，课程具体通知如下：
一、培训对象
（一）物业公司总经理、分管人力资源副总经理、人力资源总监、人力资源部经理、法务部经理、项目经理等；
（二）房地产开发集团物业管理中心总监、高级经理、法务部经理；
（三）物业公司人力资源部门人事主管、劳资专员等专业主管人员。
二、课程收益
（一）让学员系统了解劳资管控各个环节的法律风险，并迅速掌握理顺劳资关系的思路和方法；
（二）掌握较全面的劳资风险防控与纠纷处理方法和措施；
（三）让企业重新审视企业内部各项管理制度的合法性、合理性，有效促进企业建立规范积极的劳资管理体系；
（四）快速了解并掌握与劳资关系相关的法律法规及政策的应用；
（五）将理论、实战、案例等进行有效融合，通过案例分析、学员提问互动等方式，积极发挥学员的主观能动性，让广大学员迅速学以致用，大幅度提升学员实战技能。
三、培训时间及地点
报到时间：2016年6月16日下午14:00-21:00；
报到地点：北京宏泉商务酒店（北京市丰台区大井桥南202号）。
培训时间：2016年6月17-18日，共1天半；
培训地点：北京宏泉商务酒店第一会议室。
四、培训纲要
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第一部分物业企业劳资纠纷现状如何？各种劳资纠纷会对企业带来什么影响？ |
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新劳动法出台后，最低工资的逐年上调等会给物业服务企业带来什么影响？目前物业企业劳资矛盾的现状如何？劳动争议密集的原因是什么？劳资纠纷的发生会对企业带来哪些危机和风险？ |
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第二部分劳资纠纷处理的主要途径和区别是什么？ |
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国家各行政主管部门对劳资纠纷事件如何进行监管及处理？劳资纠纷处理的主要途径是什么？不同劳资纠纷处理方式会给企业带来什么影响？ |
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第三部分如何有效防范和处理劳资纠纷？ |
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（一）在同员工签订、续签及解除劳动合同方面，各物业企业如何规范操作才能规避和理顺劳资纠纷?相关法律法规条文应如何解读？在实际工作中劳动合同关系容易出现哪些问题？对于这些问题应采取哪些具体的处理和防范措施？例如在入职手续办理、超龄员工的使用、劳动合同签订等方面如何做？
（二）在员工薪酬的设置、调整及支付方面，物业企业应如何规范操作？面对各地最低工资的不断调整，物业企业应如何应对？相关法律法规条文应如何解读？实际工作中容易产生的薪酬方面的问题与隐患是什么？物业企业应如何防范及处理薪资纠纷？
（三）在调动员工工作岗位方面，物业企业应如何规范操作？相关法律法规条文应如何解读？一般企业容易出现的问题与隐患是什么？物业企业就出现的问题应采取什么样的规避和处理措施？
（四）在对员工违规违纪处理方面，国家及各地的相关法律法规有哪些规定？物业企业应该如何规范处理员工违规违纪事件？在具体处理时容易出现的问题？针对出现的问题应采取哪些处理措施？
（五）在为员工购买社保和工伤保险方面的相关法律法规条文是什么？针对容易出现的问题，企业应采取哪些处理措施。
（六）如何预防及处理员工工伤事件？
（七）该如何预防和处理劳资纠纷疑难和特殊事件？ |
五、师资简介
罗洋——物业管理资深法学专家、实战讲师。
深圳房地产和物业管理进修学院客座教授，执业律师，武汉大学法律硕士，深圳市政府采购法律/物业管理专家库评审专家，东莞市政府采购物业管理专家库评审专家，华商企业创新专家委员会法律、物业管理评审专家，深圳市劳动仲裁员。
自1998年起，在多家大型一级资质物业公司担任高管，主要负责人力资源和企业经营管理，精通人力资源管理实操业务及物业管理法规实务工作。多年来潜心钻研物业企业人力资源体系建设，指导了多家物业企业建立人力资源开发体系，并取得了良好业绩；曾受多家企业邀请就《物业企业的劳资风险防控与纠纷处理》主题进行了专题讲座，深受企业及广大学员欢迎。作为执业律师，也曾参与处理各类劳动争议和复杂案件近百起。目前系广东诚公律师事务所专职律师，深圳卓越（集团）物业、花样年国际物业、众安康后勤集团、莲花物业、明喆（集团）物业等多家知名品牌物业企业的常年法律顾问。
六、培训费用
培训费1800元/人。培训费包括：授课费、资料费。学员食宿自行安排，费用自理。
七、颁证
培训合格者由深圳房地产和物业管理进修学院颁发《物业服务企业劳资风险防范与劳动纠纷处理专题培训班结业证书》。
八、报名、缴费和联系方式
（一）报名：
进行网上预报名，课程选择“物业服务企业劳资风险防范与劳动纠纷处理专题讲座（北京）班”。
（二）缴费：
请于6月13日前将培训费转账汇入学院账户：
账户名称：深圳房地产和物业管理进修学院；
开户银行：建设银行深圳分行莲花山支行；
银行帐号：4420 1560 2000 5640 2050。
培训费转账时务必注明班级简称及参训人姓名，如“劳资专题+张三”。费用到账后确认报名成功，报到时请携带报名审核后的报名表（加盖公章），本人身份证及付款凭证复印件。
（三）联系方式：
马老师：0755-83263636、18948185706；
刘老师：0755-82562009、15323895333。
特此通知。
深圳房地产和物业管理进修学院
2016年4月28日
物业项目经理
物业专题培训
