这是我曾经修订的工程部职责框子,供您参考一下,或有不对的也请同行不吝指正:
1. 在物业经理的直接领导下,负责做好工程日常管理工作;
2. 负责新项目物业的接管、验收、移交工作,解决接管后的遗留工程问题;
3. 负责所辖物业公共区域内房屋主体及设施设备(包括机电、消防、供电等主要设备)的运行、保养、维修及安全检查;
4. 负责设备发生故障或者隐患时及时组织处理、检修,确保各种设备能正常使用,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好),故障设备暂时无法修复时,工程主任及时通过客服告知顾客;
5. 负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的收集整理和保管工作;
6. 负责整理编制辖区设备、设施的台帐、标识工作;
7. 负责维修工上门特约维修服务所收费用的审核和维修质量监管;
8. 负责业主装修申请的核查,以及协助开展装修过程的现场检查、监督管理和装修后的验收等;
9. 负责每月水、电费的计量、制表,汇总及项目辖区内的水电分摊工作,以及相关节能方案的提出与实施;
10. 负责工程部相关质量管理体系文件的执行落实、修改,做好设备、设施管理制度的上墙工作;
11. 负责对外委工程的工程核价,施工监督;
12. 负责审核维修工具、材料的采购计划及维修成本的预算;
13. 负责针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
14. 负责组织、督导所属员工积极开展工作;
15. 负责工程部人员的考勤、考核、人员选聘和技术指导;
16. 负责制定年度公共设施、设备及房屋的“月度”、“季度”以及“年度”维修与保养计划并组织实施;
17.完成上级领导和公司交办的其他工
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