敬学东

姓名：敬学东

职位：海岸物业管理集团有限公司住宅南山管理中心总经理

职称：物业管理师

深圳市深投教育物业管理培训中心客座教授，本人具有20年以上物业管理从业经验，持有物业管理师证书，熟悉物业管理行业相关法规及标准；熟悉多种类型的物业管理，擅长商住小区的前期物业管理。从物业管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构、物业管理成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作；本人具有良好的协调沟通能力，善于沟通管理和高效沟通技巧，擅于处理物业服务过程中各种复杂的问题和矛盾纠纷及应急突发事件；熟悉“业主委员会的前期筹备和换届选举”工作流程。

本人在海岸物业管理集团有限公司先后担任项目经理、区域总监。2019年担任南山住宅管理中心总经理以来负责公司的战略实施，项目管理体系的完善和PMO全面管理。同时也是集团公司内训师。

2019年至2021年在新励成教育科技股份有限公司学习《当中讲话》、《演讲艺术》、《人际沟通》、《领导力口才》、《影响力导师》等软实力学习，并通过考核，后成为深圳新励成管理顾问有限公司的嘉宾老师。