深圳市物业经理人学会成立大会隆重举行 我中心主任林琅受邀担任大会主持

中国改革报广东记者站2024年6月19日讯  2024年6月18日上午，深圳市物业经理人学会成立大会在深圳甘泉路近零碳公园报告厅隆重举行。这是作为创新之城的深圳，迎来的又一创新盛事。深圳市住房和建设局党组成员、深圳市住房保障署署长裘颖颖，深圳市住房和建设局物业监管处处长张雁、副处长刘国彪，深圳市社会组织管理局登记处副处长李凤平，深圳市物业管理服务促进中心副主任周婷婷，香港物业管理业监管局主席黄江天、副主席许智文，深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠、秘书长张红喜，特许房屋经理学会常务副主席张树仁，国际设施管理协会香港分会前主席曾德豪，香港房屋经理学会会长郑玉琴，澳门物业管理专业人员协会会长周嘉进，澳门不动产管理专业技术人员协会理事长谈智贤，澳门物业管理业商会常务副理事长吕铁梁，湖南省物业管理行业协会会长封浩建，南宁市物业管理行业协会会长王知一等来自全国部分省市物业管理行业协会的负责人，以及深圳市物业经理人学会会长吴沂城，副会长梁志军、李春云，监事长肖敏琦，秘书长黄世超，学会专委会主任委员周宏泉、徐森、孙哲峰、王新刚、陈静、赵艳华，学会创会会员代表等300余人，出席了成立大会。

深投教育物业管理培训中心主任林琅主持

深圳作为中国内地物业管理的发源地，在物业管理行业发展过程中，曾创下无数的第一。深圳市物业管理人学会的成立，再次成为物业管理行业发展的一个重要里程碑，更是深圳物业管理从业者迈向更高水平、更宽领域的一个重要标志。学会是由一群为了弘扬专业精神，践行物业行业初心使命的物业行业资深经理人与资深专家学者，在深圳市住建局以及民政局的指导与支持下，发起成立的一个学术性、联合性、专业性的非营利社团组织。学会的成立旨在推动物业管理行业专业发展，推行物业经理人的执业技术标准和执业规则，加强物业经理人的自律管理，建立物业经理人诚信档案，提升物业经理人的专业胜任能力和职业修养，树立良好的社会服务形象。

作为深圳市物业经理人学会的业务主管单位，深圳市住房和建设局党组成员、深圳市住房保障署署长裘颖颖在致辞中表示，学会的成立，意义重大，是足以载入深圳物业发展史册的事件。深圳作为我国改革开放和现代化建设的先锋城市，从1981年深圳成立了中国内地第一家物业管理企业，到2024年的今天，成立了中国内地首家以物业经理人为核心的学会组织，代表着深圳物业同仁一直践行“敢闯敢试”的事业理念，也代表着深圳物业人不断追求卓越，不断突破的奋斗精神。

裘颖颖署长对学会未来的发展提出了几点建议：一是以党建引领提升物业管理水平，进一步提升物业行业人员思想认识、增强政治自觉，引领社区治理与物业管理融合共进；二是坚持以发展为导向，发挥桥梁纽带作用，驱动资源集约与高效协同，推动深圳物业行业构建新格局；三是坚持人才优先，以全球视野推动行业人才发展，助力深圳成为物业行业人才高地，坚持把汇聚人才力量作为重要任务，建立以深圳为大本营的物业行业培训服务链条；四是坚持安全底线，安全与发展一体两翼推进，积极促进深圳物业行业安全管理。

裘颖颖署长希望学会牢记:“深圳物业管理”这六个字，经历了43年风雨洗礼及淬火砥砺，字字千钧。深圳物业经理人43年来栉风沐雨，踔厉奋发，才有现在深圳物业行业高质量的发展之路。我们这代物业人，更要有再创奇迹、再写辉煌的志气和担当。

深圳市社会组织管理局登记处副处长李凤平在致辞时指出，深圳市物业经理人学会的成立具有特殊意义，它不同于律师协会，也不同于会计师协会，它的受众面向普罗大众，与广大市民生活更加息息相关，有人类文明的地方就有建筑，有建筑就有空间，就存在不动产的服务和管理，物业服务像空气一样被需要。因此，物业管理水平的提升，代表的是这个城市文明水平的提升，学会组织的成立代表着这么重要的一个群体终于有了一个属于自己的公益性的家。也正因此，深圳市社会组织管理局以最高效的速度批复同意了这个学会组织的成立。

深圳市社会组织管理局登记处副处长李凤平对于学会下一步的发展提出了要求：一是始终坚持党建引领。坚持党建引领，不断加强社会组织党的建设，才能确保社会组织沿着正确方向前进。健全完善党建工作机制，有效实现党的组织和党的工作全覆盖，将党建工作融入社会组织运行和发展全过程。二是积极发挥服务功能。社会组织在动员社会力量、整合各方资源、提供专业服务等方面具有优势。学会应积极回应广大会员对行业发展的新期待，在服务国家、服务社会、服务群众、服务行业中充分发挥作用，凝聚社会公共服务正能量，为经济社会发展注入新活力。三是持续加强自身建设。需要健全社会组织法人治理结构，推动学会成为权责明确、运转协调、制衡有效的法人主体。加强学会诚信自律建设，强化学会管理服务意识。发挥提供服务、反映诉求、规范行为、促进和谐的作用。

成立大会上，深圳市物业经理人学会首任会长吴沂城代表学会讲话时首先感谢各方对于学会成立的支持。学会成立后，得到了包括中国物业管理协会、香港民政事务总署、香港物业管理业监管局、深圳市物业管理行业协会、澳门物业管理业商会、台湾物业管理学会及广东、湖南、北京、上海等40多个省市行业协会，以及部分物业管理企业、行业媒体的祝贺，深深感受到业界和社会对于学会寄予的厚望。

吴沂城会长表示，要达到业界和社会的期望，实现学会的目标，首先要坚决贯彻执行党的方针政策，坚持党建引领，党建带会建、会建促党建；其次，坚定按照深圳市住建局、民政局的要求，加强学会的专业建设和组织管理；第三，加强学会管理团队的作风建设，廉洁自律、公平公正、一心为公，有责任有担当，真正起到火车头的作用；第四，搭建专业平台，服务好会员，走出去、请进来，加强会员与国内国际同行的专业交流和联系，促进会员的专业视野和专业能力不断提升；第五，为会员赋能，有计划、有目的对会员进行专业及操守培训，为会员提供各类行为规范的专业指引，让会员知道做什么，为什么做，怎么做，做到什么标准等等；第六，做好政府的专业参谋和管理抓手，为政府物业管理相关政策的制定提供调研、咨询，形成政策建议，并协助落地执行，为政府强化物业管理人员的执业管理和规范管理提供专业支持；第七，结合市住建局项目负责人评价体系，开展学会年度“杰出物业经理人”“卓越项目负责人”大奖的评选和颁奖，鼓励会员追求卓越表现，脱颖而出。

作为已经有30多年从业经历的资深物业人，吴沂城会长通过自己的经历与所见所思，剖析了目前行业所面临的挑战与机遇，表示学会一定会牢记初心使命，坚守专业，坚持前瞻思维、国际思维、专业思维，服务好深圳市先行先试的改革创新，服务好国家一带一路的发展战略，服务好行业的高质量发展，服务好人民对美好生活的向往。

深业物业运营集团的潘宇作为创会会员的代表发言。他首先表达了作为创会会员代表的欣喜之情。作为物业行业的老兵，他亲历了多业态、全周期的项目运维，服务体系的建立，高端产品服务模式研究，物业公司的创建与运营等等。他最深的感悟就是“坚守”二字，坚守专业精神，坚守专业操守，以专业创造价值，以专业服务客户。潘宇认为，物业管理不仅仅是一份工作，更是一项关乎老百姓生活质量和社会稳定的事业。物业人的每一次付出，每一份用心，每一分责任，都是为了给社会、给客户提供一个更加安全、舒适、便捷的生活环境，都是为了提高人民生活的幸福感。正是这份责任感和使命感，激励着物业人不断前行。

潘宇对于行业近十年的发展进行了反思，认为部分物业企业在资本运营扩张中迷失了初心，但可喜的是，近几年来，“回归服务本质”又逐步成为了行业发展的共识。在AI、区块链、5G等高科技飞速发展的当下，物业管理行业正在由传统的劳动密集型向知识密集型和技术密集型方向转变，在资本加持下，这个进程更快了。智能化、信息化、区块链技术的应用，为物业人提供了新的服务手段和管理工具。但同时，也对物业人的知识结构、技能水平、管理思维和治理高度提出了新的更高要求。他号召全体物业人，创新思维，不断学习新知识、掌握新技术，不断扩大视野与不断创新服务模式，以满足客户对物业管理的期望。

成立大会上，还举行了庄重的宣誓仪式，全体会员在会员代表的带领下，庄严宣誓：“我自愿加入深圳市物业经理人学会，我将严格遵守学会章程，秉持学会核心价值理念，坚守职业道德，坚持专业发展，勤勉奉献、爱岗敬业，让服务有价值，工作有尊严，为中国物业管理行业可持续发展贡献力量！”

志合越山海，同心共未来。期待深圳市物业经理人学会在未来的工作中，能够一直秉持开放、包容、专业、创新的精神，广泛吸纳行业内外的优秀人才和资源，加强与国内、国际同行的交流与合作，不断提升学会的影响力与号召力，为物业管理行业的健康发展注入新的动力，为广大业主提供更加优质、高效、便捷的物业服务，为城市的繁荣和发展贡献更多的力量！

来源：人民日报-中国改革报广东记者站