当前物业行业在“资质取消、资源整合、资本介入、新技术运用、消费升级呼唤服务升级“等深刻变革的背景下，呈现出专业化、多元化和智能化的融合发展态势与再造行业定位的调整期。物业行业迎来了发展方式的深刻转变，即是战略机遇也是严峻挑战。面对新一轮科技和产业革命、共享经济的加速发展，新产业、新模式、新业态导出不穷等带来的不稳定变化因素不断积聚与冲击，物业行业需要创新服务理念，夯实服务基础，提升服务质量，创建服务品牌，展现服务价值，步入全新的服务管理时代。
后资质时代，如何做好优质服务？如何进行客户识别和需求分析？如何提高客户服务技巧和满意度？如何理解新时期客户服务内涵，做好客户服务工作？需要企业不断总结、提炼、学习、思考与探索。
应银川物协邀请，学院周宏老师分享《后资质时代的优质顾客服务》旨在将行业先进客户服务理念与成功经验分享给物业同仁，助力从业人员提升服务认知，落实优质服务工作，推动企业良性发展。
人才发展与咨询部：
樊老师：0755-83207346；18617169709。
专业成就行业典范力行铸就示范标杆新疆广汇物业中高层深圳培训成功举办
构建物业城市 提高城市精细化治理水平 让城市生活更美好———乌鲁木齐市物业城市首期研修班成功举办
【增强物业管理服务品质 筑牢安全防范意识】2020年长安镇宣传系统文化阵地物业管理与安全运营培训圆满成功
岁月峥嵘 风鹏正举——投控物业2020年应届毕业生入职培训
【夯实人才基础 强化队伍建设】福建天利仁和物业服务股份有限公司质量体系暨骨干队伍提升培训圆满成功
【厉兵秣马强技能 蓄势启航新征程】深业物业“蓄航计划”储备干部训练营圆满成功
【第二期】银川物协大讲堂：业主大会与业主委员会运作实务专题培训圆满结束
【企业内训】首开校园物业开讲啦！一起来听听吧
Copyright © 2016 深圳市深投教育物业管理培训中心简称深圳物培中心被国土资源部命名为国土资源干部培训中心深圳基地——粤ICP备10073647号
技术支持：深圳聚优网络
物业项目经理
物业专题培训
