为打磨管理团队业务能力,塑造专业的物业人形象,提升管理服务水平,以精益求精的匠心精神赢得客户的信任与信赖。深圳物管学院与广东世纪城物业合作于2019年5月28日开展了一场别开生面的专项培训——前期交楼特训营。广东世纪城物业管理人员、客服人员、海颐物业等核心团队人员共92人参加了专项培训。
广东世纪城物业高层领导十分重视此次专项培训,特地邀请了深圳物管学院兼职教授冯德榕老师进行授课。通过冯老师的图文并茂的详细讲解,在场的92名学员收获了满满的知识。
培训课程的主题是“物业项目前介管理和装修入住管理”,课程开始冯老师分享了“早期介入的概念以及早期介入的阶段划分和各阶段早期介入”的内容,让学员们学习到了物业早期介入知识,提升了学员们在早期介入阶段工作的重点、要点等各方面的管理能力。
授课过程中,冯老师结合自己对物业行业的理解与实际经验,深入浅出地剖析现今物业行业装修入住的挂历理念,结合生动的案例与学院互动讨论,使学员们加深了对授课内容的理解。
通过此次专项培训,参训学员们丰富了知识,对前期物业管理服务知识的理解更深刻了。学员们纷纷表示:要将所学尽快转化为成果,以期达到“知行合一”目标,用世纪城物业人的匠心精神,为业户提供更加高品质的无忧生活。
人才发展与咨询部:
樊老师:0755-83207346、18617169709;
白老师:0755-83207346、13802219121.
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