2018年10月物业紧急救护必备知识公益讲座和物业项目安全生产责任人专训班

各有关单位及个人：

安全生产是物业项目管理的重中之重，近年来，我市先后发生了清理化粪池窒息致人伤亡、电工触电伤亡、违章装修坍塌致人伤亡等多起安全生产事故，形势极其严峻，对安全生产责任人的专业素养和能力的训练刻不容缓。

为提高物业管理从业人员安全生产知识和应急备灾救援技能，深入宣传贯彻党的十九大精神，牢固树立安全发展理念，弘扬生命至上、安全发展的思想，强化企业安全生产责任落实，促进物业服务企业全面提升安全生产管控和应急救援水平，我院特邀请安全生产、应急备灾、应急救援等多方权威机构及师资，共同研发，合力打造推出《物业紧急救护必备知识公益讲座和物业项目安全生产责任人专训班》。物业服务工作者与业主日常往来密切，是距离业主最近的人，在发生台风、暴雨等自然灾害、突发公共安全事件等事件时，物业一线服务人员常常奔走在第一现场，不管是在社区、写字楼、还是商场等公众群体聚集的场所，物业人员掌握必备的应急知识及自救和救助技能，不但提高了整个物业团队的服务能力与知识，更能为业主、家人做一些力所能及的紧急救助。因此，我院定于2018年10月15日－－16日，在深圳市举办《物业紧急救护必备知识公益讲座和物业项目安全生产责任人专训班》，现将有关事项通知如下：

一、主办单位

深圳房地产和物业管理进修学院

二、培训对象

（一）物业企业的安全生产责任人、骨干员工。

（二）《物业紧急救护必备知识公益讲座》限６０人，超过６０人以后报名以学院审核为准。

三、培训时间及地点

（一）《物业紧急救护必备知识公益讲座》培训时间：１０月１５日上午９：３０—１２：００；

（二）《物业项目安全生产责任人专训班》培训时间：１０月１５日下午１４：００—１７：００；１０月１６日上午９：００—１２：００，下午１４：００—１７：００；

（三）培训地点：深圳福田区红荔西路莲花大厦２０楼

四、培训纲要

第一节：物业紧急救护必备知识公益讲座

一、成人ＣＰＲ＋ＡＥＤ、儿童ＣＰＲ＋ＡＥＤ、婴儿ＣＰＲ。

二、急救基础：施救者的职责、患者和施救者的安全、电话求助、查找患者问题、急救过后、实例急救包。

三、内科急症：呼吸困难、成人起到梗阻、过敏、心脏病、昏厥、糖尿病和低血糖、卒中、癫痫、休克的急救护理方法。

四、外科急症：肉眼可见的出血、伤口、肉眼不可见的出血、头、颈，脊柱损伤、骨折和扭伤、烧伤和电击伤的急救处置办法。

五、突发环境事件：叮咬伤、高温症、低温症、中毒的急救处置方法。

第二节：物业企业安全生产管理

一、物业企业安全生产概述

二、物业企业安全生产特点

三、主要安全事故隐患案例分析

１、员工操作安全隐患；２、客户人身安全隐患；３、消防安全事故隐患；４、其他安全事故隐患；５、安全事故分析。

四、企业安全生产管理机制

１、对物的不稳定状态的控制；２、对人的不安全行为的控制；３、对管理缺失的控制。

第三节：物业项目消防安全管理

一、消防安全管理的职业荣誉感

１、物业部门在消防管理工作中的必要性和重要性；２、有利于整个城市管理体系的完善。　　　　

二、加强物业项目现场消防安全工作的责任感

１、案例分析：多个火灾事故的判例；２、当前小区物业服务消防安全管理工作的存在问题。

三、相关法律法规及职责

１、相关法律法规；２、消防安全责任人的职责；３、建筑物业主的主体责任。　

四、物业项目现场必须做好以下几个方面的工作

１、明确物业管理人员职责；２、建立较完善的消防安全制度，做到有章可循；３、建立一支高素质的消防队伍；４、加强消防设备的管理；５、物业的特殊消防管理。　　　　

五、以信息化手段加强物业项目现场消防安全管理

１、长期以来我们陷入的思维误区；２、建设一个以“建筑为单元”的消防基础数据库。

六、基础数据库将来可能发挥的作用

１、消防监督管理方面；２、智慧城市建设方面。

第四节：物业应急与备灾

一、应急管理知识

１、应急体系建设；２、应急预案编写；３、应急演练开展。

二、备灾知识普及

１、备灾的常识；２、制定备灾计划；３、实施防灾措施。

三、避险与疏散

１、应急避难场所；２、公共场所人员疏散。

四、常见自燃灾害的应对

１、台风的应对；２、暴雨、洪涝的应对；３、地陷、地震的应对。

五、师资简介

【第一反应®】全民互助急救平台，中国唯一ＡＨＡ美国心脏协会金级培训机构，获得了５２ＩＯＴ一键呼救黄金四分钟急救体系专利，中国唯一取得ＩＳＯ９００１＋ＩＳＯ２０１２１国际认证的机构，全球唯一获得美中两国BCrop共益企业认证的社会企业。

【周　宏】深圳房地产和物业管理进修学院专职讲师；酒店管理经济师、广东省物业管理行业专家、国家注册物业管理师考试命题组专家。从事物业管理行业２０年，曾先后服务于中海物业管理有限公司、深圳市保利物业管理集团、香港路劲地产集团。合作编著出版有《物业管理服务案例与管理方案》、《职业道德和服务礼仪》、《物业管理典型判例解读精选》等专业书籍。

【朱早生】深圳市公安局消防监督管理局防火处副处长

【万素萍】注册安全工程师，二级安全评价师，企业培训师；交通部交通安全标准化评价员，安监总局安全教员；民政部高级紧急救助员／紧急救助员讲师；广东省应急预案评审专家，广东省安全生产教员；广东省职业卫生评价师，广东省工贸安全标准化评审员；广东省交通厅交通安全标准化评价员；深圳市工贸安全标准化评审专家，龙岗区安全专家。

六、课程收益

（一）强化和提升物业项目安全生产责任人综合素质

（二）掌握主要自然灾害的备灾及应急避险方式

（三）物业项目消防管理的重点和必须做好的预防工作

（四）提高从业人员自救和救助他人的应急能力

七、日程安排

八、教学特色：基本课程　＋　公益讲座（训练）

（一）基本课程：物业项目安全生产、消防安全管理、自然灾害和公众群体性突发安全事件的应急处理等三方面内容。

（二）公益讲座（训练）：为加强公众安全及风险意识，在发生意外事故，如自然灾害、工伤事故、突发公共安全事件、恐怖袭击时，提升物业从业人员的自救和救助能力，特别安排《物业紧急救护必备知识》公益讲座半天（学员可邀请家属一起参加）。

九、培训费及颁证

《物业紧急救护必备知识》为纯公益讲座，免费参加。

《物业项目安全生产责任人专训班》课程培训费１６００元／人，包括：授课费、资料费、结业证、资料讲义等。企业或个人团购５人及以上可享团购价八五折。市外学员交通、食宿需自理。

课程结束颁发深圳房地产和物业管理进修学院、深圳市应急学会联合颁发的《物业项目安全生产责任人特训班结业证书》。

十、报名缴费和联系方式

（一）报名

即日起至１０月１４日，请登陆学院官方网站：www.pmedu.com进行预报名，课程选择“物业紧急救护必备知识公益讲座”和“物业项目安全生产责任人专训班”。

（二）缴费

请于１０月１４日前将培训费转账汇入学院账户：

账户名称：深圳房地产和物业管理进修学院有限公司

开户银行：建设银行深圳分行莲花山支行

银行帐号：４４２０　１５６０　２０００　５６４０　２０５０

培训费转账时务必注明班级简称及参训人姓名或单位名称，如“安全＋张三／单位名称”。

（三）联系方式

关于培训具体事宜，请与深圳学院联系咨询。

陈老师：０７５５－８３２３６１８０、　１３４２４２９６９６３

熊老师：０７５５－８３２０７４０８、１８１２６５２４００２

特此通知。

附件下载：物业项目安全生产责任人专训班招生文件（协会修改）.pdf