2018年11月深圳新时代物业服务企业人力资源管理终极目标探索公益讲座

各有关单位及个人：

为推广企业现代人力资源管理先进经验，提升人力资源管理从业人员的专业水平和技术能力，回馈广大会员单位，深圳市物业管理行业协会与深圳房地产和物业管理进修学院拟于11月21日上午，邀请业内知名专家余绍元老师，举办“深圳物业公益讲堂”活动，本次公益讲座的主题为《打造乐专团队-新时代物业服务企业人力资源管理终极目标探索》，欢迎各有关单位及个人踊跃报名参加。现将相关事项通知如下：

一、组织机构

主办单位：深圳市物业管理行业协会

承办单位：深圳房地产和物业管理进修学院

二、参加对象

（一）物业服务企业总经理、副总经理、物业项目经理以及人力资源部门负责人等相关管理人员;

（二）各级房地产主管单位、房地产企业分管物业领导及企事业单位、学校和医院从事人力资源管理的负责人。

三、讲座内容

（一）乐于服务、专于服务是本质——给顾客带来更多的惊喜（服务时代到来、技术服务与艺术服务）；

（二）领导力在打造“乐专”团队上的应用：

1、使命感驱动的领导者（领导的产生、执行性领导和启发性领导、充分认知使命感的意义）；

2、勇气和旺盛的行动力（勇气、解决执行障碍、快速落地）；

3、策略性思考的能力（长程思考、目标论、集中优势的力量、快速反应能力）；

4、清晰明确的沟通（沟通含义、沟通能力是领导者的关键特质）。

（三）之平化“乐专”团队培养模型（从招聘、培养、文化、纪律、绩效角度阐述）。

四、讲座师资

【余绍元】深圳之平管理有限公司董事、执行总裁，中国物业管理协会副秘书长、特聘研究员，广东省物业管理行业协会副会长，深圳市物业管理行业协会副会长，深圳房地产和物业管理进修学院资深客座教授，清华大学深圳研究生院房地产总裁班特聘讲师，北京大学继续教育学院物业管理总裁班特聘核心讲师，新浪财经评选2017年中国十大物业CEO。

五、讲座时间及地点

培训时间：11月21日（周三）上午9:00-12:00

培训地点：深圳市福田区红荔西路莲花大厦东座20楼进修学院大教室

六、报名和联系方式

（一）报名方式

1、即日起，请登陆深圳房地产和物业管理进修学院官方网站：www.pmedu.com进行网上预报名，课程选择“新时代物业服务企业人力资源管理终极目标探索（深圳）班”；

2．报名成功2个工作日后再次登录学院网站，自行打印网上报名后审核通过的报名表（加盖公司公章）。上课报到时凭报名表及本人身份证报到；

3．公益讲座名额有限，先报先得，每个单位限报2人。

（二）联系方式

深圳物协肖老师、杨老师：83325864

深圳学院陈老师：83236180、13424296963

深圳市物业管理行业协会网址： www.szpmi.org

深圳房地产和物业管理进修学院网址：www.pmedu.com

新时代物业服务企业人力资源管理终极目标探索公益讲座：http://www.szpmi.org/portal/article/index/id/1141/cid/46.html