陈智勇：不忘初心 向“实现物业行业人才培育之伟大梦想”继续前行

陈智勇，深圳市物业管理行业协会副会长，深圳房地产和物业管理进修学院书记兼副院长 。

　　绘就伟大梦想新蓝图，开启教育事业新篇章。十九大报告的内容气势如虹，意味深长，是我党在新时期开启征程书写篇章的政治宣言和行动纲领。

　　报告中指出，“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”习总书记的这一精辟论断与物业管理行业的发展密切相关。

　　物业管理与居民生活息息相关，作为素有“中国物业管理的人才摇篮”、“中国物业管理的黄埔军校”美誉的深圳房地产和物业管理进修学院，我们时刻关注着行业的发展。我国物业管理行业拥有800万从业人员和10万多家企业，再加上与物业管理相关的不动产从业人员，共近千万人。随着向现代服务业的转型升级，物业管理行业对人才的素质提出了更高要求。而现今，人才问题是物业管理行业转型升级过程中遇到的最突出问题。培养优秀员工和高素质人才队伍，是物业管理行业、尤其是我院工作的重中之重。

　　以本行业的核心岗位物业项目经理为例，随着各企业发展产生的新矛盾、新需求、新挑战，对该岗位的技能要求已经从仅需懂得传统物业管理方法向应该懂得资源整合、经营策划、监控评价、资产管理以及信息化等方面提升。在业态上对专业深度要求更加细致，例如写字楼项目经理岗位技能培训班的需求就呈现逐年上涨趋势。因此，不论是从人才规模扩大还是从素质提升的要求看，都需要物业管理行业抓紧行动。

　　作为特大型劳动密集型行业，多年来物业管理行业已经形成百花齐放的教育培训格局和多元化培训资源供应主体。比如企业大学，校企联合，优秀的专业培训机构和拥有物业管理专业的高校，这些机构都在发挥自身优势，为物业管理行业源源不断地提供优秀人才。物业管理行业虽然教育资源众多，但由于多年的政策环境、市场竞争、地域发展水平不均等多种原因，形成了现有相互独立的格局。学院拥有物业管理行业、教育培训行业的良好品牌与资源，近30年行业培训过程中，我们积累了很多宝贵的经验，如何将行业培训资源整合，从措施保障、技术路径、合作机制、运行流程、组织架构等角度进行总体规划，进一步开展融合行业培训资源取长补短，不断深化的工作，将是我院在未来主要的努力方向。

　　“科教兴国、人才强国、创新驱动、可持续发展”不仅是十九大的伟大战略思想，也是我们前进的方向基础。在“人才建设”基础上，不断创新，依靠现代科技提升服务的效率和质量，通过商业模式的变革，让物业服务更简单、更有价值，让老百姓得到更多的增值服务，享有更美好的生活。从管理科学的角度，确保战略落地最重要的措施是建立与时俱进、持续改进的机制，物业管理行业完全可以采用“拿来主义”，对其进行符合本行业特点的“本土化”改造。

　　新时期，物业管理行业一定要牢记党和国家的使命，坚守初心，大胆创新，锐意突破，坚持社会效益和经济效益的统一，为人民日益增长的美好生活需要而努力。这也正是鼓舞我们克服困难、勇往直前的动力，最后愿祖国的明天更加辉煌，愿物业行业的明天更加美好!